Shipping policy

BubbleSpa

Polityka wysyłki

Kiedy otrzymam moje zamówienie?

Zamówienia złożone i opłacone do godziny 20:00 w dni robocze są realizowane (przygotowywane do wysyłki) tego samego dnia. Zamówienia złożone po tej godzinie realizujemy następnego dnia roboczego.

Towar wysyłany jest z zagranicznego magazynu, dlatego standardowy czas dostawy od momentu nadania przesyłki wynosi do 14 dni roboczych. W okresach zwiększonego ruchu (np. święta, wyprzedaże) czas ten może się nieznacznie wydłużyć z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. odprawa celna, obciążenie sieci logistycznej).

Podany czas dostawy ma charakter orientacyjny i nie stanowi ścisłego terminu gwarantowanego – jest to standardowy, zwyczajowo przyjęty czas realizacji dla przesyłek międzynarodowych tego typu.

Jak realizowana jest dostawa?

Przesyłki nadawane są z zagranicznego magazynu Sprzedawcy, a na terenie Polski dostarczane przez lokalne firmy kurierskie i/lub operatora paczkomatów.

Dostępne formy dostawy:

  • Kurier pod dom – dostawa pod wskazany adres,
  • Paczkomat InPost – odbiór w wybranym punkcie.

W mailu potwierdzającym wysyłkę zamówienia otrzymasz link do śledzenia swojej przesyłki.

Koszt dostawy

Dostawa na terenie całej Polski jest darmowa.

Koszt dostawy (jeśli dotyczy wybranej formy wysyłki) jest wyliczany automatycznie i widoczny przed finalizacją zamówienia, w koszyku.

Dostawa poza granice Polski

Sprzedawca realizuje również wysyłki poza granice Polski. Koszt takiej wysyłki wynosi 23,99 zł i jest wyliczany automatycznie oraz widoczny przed finalizacją zamówienia, w koszyku.

Czas dostawy dla przesyłek zagranicznych może różnić się od czasu dostawy na terenie Polski, w zależności od kraju docelowego i lokalnych procedur celnych.

Co jeśli mojej przesyłki nie ma w oczekiwanym terminie?

Jeśli Twoja przesyłka nie dotarła w spodziewanym czasie (do 14 dni roboczych od nadania), skontaktuj się z nami pod adresem bubblespa_kontakt@o2.pl – chętnie pomożemy zlokalizować przesyłkę.

Jeżeli przesyłka nie dotrze w rozsądnym, dodatkowo wyznaczonym terminie, Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z niewykonania umowy przez Sprzedawcę, zgodnie z Regulaminem Sklepu oraz obowiązującymi przepisami prawa (w tym prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu pełnej wpłaconej kwoty).